Угода користувача нашого сайту

Умови користування сайтом визначають правила використання сайту онлайн зберігати. Користуючись сайтом інтернет-магазину, ви приймаєте та погоджуєтеся з передбаченими обставинами ці Умови користування.

1. Терміни та визначення понять:

1.1. Договір, укладений на відстані - це договір, укладений Продавцем з Покупцем (клієнтом) за допомогою засоби дистанційного зв'язку. 1.2. Інтернет-магазин - Інтернет-магазин, який розташований на веб-сайті, що належить Продавцю, і має адресу на сайті dekori-studia.com, де представлені Товари, що пропонуються до продажу, умови оплата, доставка, повернення цих Товарів. 1.3. Замовлення - належним чином оформлене та розміщене волевиявлення Покупця (клієнта), яке спрямоване укласти договір роздрібної купівлі-продажу Товару, що пропонується Продавцем у роздріб продаж через інтернет-магазин. 1.4. Покупець (клієнт) – фізична особа, яка купує, замовляє, використовує або має намір придбати або замовляти товари для особистих потреб, не пов'язаних безпосередньо з підприємницькою діяльністю. Такі фізична особа повинна володіти необхідним обсягом дієздатності та необхідними повноваженнями для укладення договорів на закупівлю, замовлення Товару. 1.5. Продавець - суб'єкт господарювання, який відповідно до договору реалізує Товар споживачеві або пропонує їх для реалізації. 1.6. Сайт являє собою сайт, розташований в мережі Інтернет за адресою: dekori-studia.com. 1.7. Товари (продукція) - одяг, взуття, книги, аксесуари та інші групи товарів в асортименті, який представлені в Інтернет-магазині, віддалений продаж яких в Інтернет-магазині не заборонений. Продавець дозволяє Покупцеві переглядати зображення (фотографії) супутніх Товарів інформація про основні характеристики продукції (назва, країна походження, умови використання і т.д.) і ціною продукції (Товарів) 1.8. Служба доставки - треті особи, які надають послуги з доставки Замовлень Покупцеві.

2. ПІБ продавця, контактна інформація.

2.1. Клієнт може зв'язатися з Продавцем, який керує Інтернет-магазином, наступними способами. - Електронною поштою на адресу: shop@dekori-studia.com.

3. Загальні правила користування інтернет-магазином dekori-studia.com.

3.1. Реєструючись на сайті Інтернет-магазину та замовляючи Товар через Інтернет-магазин, Ви Покупець засвідчує свою повну та беззаперечну згоду з усіма положеннями та умовами, розміщеними тут сайт 3.2. Користуватися інтернет-магазином можуть лише особи старше 18 років. Покупець повинен володіти необхідний обсяг дієздатності та необхідні повноваження для укладення договору купівлі-продажу Товари через сайт. Реєструючись на веб-сайті Інтернет-магазину, ви гарантуєте, що є законним вік і Ви маєте необхідну дієздатність для користування сайтом інтернет-магазину. 3.3. Будь-яка особа віком до 18 років може використовувати Інтернет-магазин лише за згодою батьків або опікунів. 3.4. Покупець погоджується з цими Правилами шляхом виконання наступних обов'язкових дій: - Оформлення замовлення на Товар в порядку, встановленому цими Правилами; - Прийняття та затвердження Покупцем умов, встановлених цими Правилами, що здійснюється поза під час реєстрація на сайті Продавця - створення облікового запису.

4. Реєстрація на сайті

4.1. Покупець несе персональну відповідальність за точність, правильність і правдивість інформація, що зазначених Покупцем при реєстрації на сайті. 4.2. Кожен, хто реєструється і здійснює покупки на сайті в інтернет-магазині надає своє персональних даних і погоджується на їх обробку dekori-studia.com на умовах, зазначених у політика конфіденційність 4.3. Здійснюючи покупку на сайті в Інтернет-магазині, Покупець приймає умови політика політика конфіденційності, Правила та умови використання сайту.

5. Порядок оформлення замовлення та придбання Товару в Інтернет-магазині.

5.1. Замовлення приймаються через сайт dekori-studia.com. Покупець оформляє замовлення, додавши продукт до кошик 5.2. При оформленні замовлення Покупець повинен вказати наступну інформацію: - Прізвище та ім'я Покупця або одержувача замовлення; - адреса доставки замовлення; - Адреса електронної пошти; - Контакти. 5.3. На сайті інтернет-магазину розміщена інформація про характеристики Товару, в ціни на товари, матеріали, з яких вони виготовлені, та приблизна наявність цих Товарів у Продавця. 5.4. При замовленні Товару Покупець обирає Товар із запропонованого Продавцем асортименту, із зазначенням зокрема, розмір, колір, якщо необхідно, надаючи іншу конкретну інформацію та зазначаючи кількість замовлений товар. 5.5. Після вибору Товару Покупець повинен натиснути кнопку «Додати в кошик». 5.6. Товар переміщується до кошика, який стає видимим після натискання значка кошика вгорі панель частина вікна сайту. Покупець може перейти до кошика, натиснувши кнопку «Оформити замовлення», яка активує сторінку, де відображаються всі товари в кошику. Покупець може додавати, видаляти, змінювати кількість Товарів, розміщених у «Кошику». 5.7. Для придбання Товару, розміщеного в Кошику, Покупець повинен натиснути кнопку Перейти «Обробка замовлення». Після вибору опції «Оформити замовлення» відкриється сторінка, на якій Покупець повинен ввести дані, необхідні для завершення операції та відправлення замовленого Товару. 5.8. Після вибору способу доставки (за вказаною адресою) та введення всіх необхідних деталі (в т.ч платіжні реквізити, якщо необхідно), необхідно вибрати спосіб оплати. Покупець може обрати оплату онлайн (оплата карткою переказом через Liqpay, Wayforpay або Paypal) 5.9. Завершення оформлення замовлення підтверджується натисканням кнопки «Оформити замовлення». означає підтвердження Покупцем згоди з усіма викладеними тут умовами веб-сайт Інтернет магазин. 5.10. Відразу після оформлення замовлення Покупець отримає електронний лист від підтвердження замовлення на адресу, яку він вказав у даних для входу. 5.11. Покупець може скасувати замовлення на будь-якому етапі до його розміщення зробити замовлення, завершивши процес замовлення та залишивши сторінку замовлення. Замовлення, розміщення якого Покупцем не виконано, не прийнято Покупцем до виконання. 5.12. Магазин може зв'язатися з Покупцем по електронній пошті або за вказаним номером телефону для роз'яснення будь-яких незрозумілих аспектів, підтвердження замовлення або будь-які інші питання, пов'язані з обробкою замовлення. 5.13. Магазин не несе відповідальності за надання Покупцем невірних даних. 5.14. Детальні умови щодо порядку оплати Товару викладені в розділі «Доставка та оплата» на сайті Інтернет магазин.

6. Наявність замовленого Товару

6.1. Всі Товари, запропоновані на сайті Інтернет-магазину, знаходяться на складі Продавця. 6.2. В особливих випадках (наприклад, якщо багато Покупців замовляють один і той самий Товар одночасно), він може бути недоступним. У цьому випадку Покупець буде проінформований про те, що замовлення не може бути розміщено обробляються в терміни, встановлені Продавцем. 6.3. Опис Товару, який міститься на сайті Інтернет-магазину, містить повна інформація про наявні товари розміри Товар з недоступним розміром не можна додати в кошик, але можна додати до бажання список.

7. Неможливість оформлення замовлення

7.1. Якщо Товару немає в наявності або замовлення не може бути оброблено з будь-якої іншої причини, Покупець буде повідомлено електронною поштою або телефоном про будь-які проблеми з обробкою замовлення та можливі рішення. У цьому випадку Продавець має право відмовитися від замовлення та доставки Товару. 7.2. Продавець має право відмовити Покупцеві в обробці замовлення та його реєстрації в подія, що Покупець не забрав Товар з доставки 2 або більше разів поспіль; якщо Покупець відмовився прийняти Товар без поважних підстав у разі доставки кур'єром; якщо кур'єр не зміг доставити доставки протягом 3 разів, ми будемо вважати, що ви бажаєте розірвати Договір.

8. Ціна Товару та способи оплати замовлення.

8.1. Ціни, вказані на сайті інтернет-магазину, вказані в гривнях. 8.2. У вартість Товару не входить вартість доставки, яка залежить від обраного способу доставки Товару та адреси доставки. 8.3. Ціна Товару, зазначена на сайті під час оформлення замовлення, включає всі розрахунки податків і є остаточною ціною, обов'язковою як для Покупця, так і для Продавця. Продавець може змінитися ціни Товару в односторонньому порядку до оформлення замовлення. Після оформлення замовлення ціна не може змінюватися, незалежно від будь-яких коригувань ціни, зроблених Магазином, і будь-яких спеціальні пропозиції або розпродажі зі знижками. 8.4. Магазин залишає за собою право в односторонньому порядку змінювати ціни на Товари, які є в наявності на сайт інтернет-магазину, починайте продавати нові товари, пропонуйте та скасовуйте спеціальні пропозиції пропозиції на сайті інтернет-магазину або змінити їх. 8.7. Оплата товару можлива безготівковим розрахунком за допомогою банківської карти. 8.8. Зверніть увагу! Інтернет-магазин ніколи не надсилає Покупцеві повідомлення про те, що обліковий запис для платіж змінився, і вам необхідно здійснити переказ на рахунок Продавця. Якщо Покупець отримує електронний лист такого змісту, не потрібно відповідати на нього чи здійснювати будь-які платежі. Навпаки, необхідно відправити лист у незмінному вигляді на адресу shop@dekori-studia.com.

9. Способи та вартість доставки Товару

9.1. Доставка товару здійснюється тільки по Україні. Доставка товару здійснюється кур'єрськими службами, якими займається Покупець можна вибрати при замовленні товару - Нова пошта, Укрпошта, Justin, Meest. 9.2. Якщо ви вирішили оплатити товар після доставки, обробка замовлення починається негайно після його доставки дизайн. 9.3. Якщо Покупець вибрав доставку за вказаною адресою і обраний Товар є в наявності, час термін доставки від 1 (одного) до 11 (одинадцяти) робочих днів після успішного розміщення замовлення (в залежно від регіону та типу доставки). Час доставки може бути довшим для розпродажів зі знижкою, акційні ціни або спеціальні акції. Термін доставки може бути збільшений Продавцем в односторонньому порядку з різних причин, про що Продавець інформує Покупців на сайті Інтернет-магазину. 9.4. Доставка здійснюється тільки в робочі дні. Доставка не здійснюється у вихідні та святкові дні, неробочі дні днів. 9.5. Зверніть увагу! Обробка замовлення починається після зарахування 100 на рахунок Продавця % від суми до оплати згідно виконаного замовлення. З цього моменту починається процес доставка Товару Покупцю. 9.6. Вартість доставки залежить від способу доставки та оплати. Вартість доставки оплачує Покупець окремо та не входить у вартість Товару. 9.7. У випадку, якщо Товару немає на складі або замовлення не може бути оброблено з іншого боку причин, Продавець негайно звертається до Покупця з пропозиціями щодо можливих рішень. У цьому випадку крайній термін доставка Товару збільшується і починає нараховуватися з моменту прибуття Товару на склад. 9.8. Датою отримання Товару вважається дата підписання Покупцем Договору. супровідні документи, які підтвердити факт його отримання Покупцем. 9.9. Право власності на Товар, ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупець від момент отримання ним Товару та підписання Покупцем підтверджуючих документів, що підтверджують товар отримання Товару. 9.10. Детальні умови та терміни доставки товару вказані в розділі «Оплата та доставка» на сайті Інтернет магазин.

10. Повернення Товару належної якості

10.1. Покупець має право повернути Продавцю Товар належної якості аналогічної якості, якщо Товару немає задовольнив його за формою, стилем, кольором, розмірами, розміром або з інших причин не може бути ним використовувати за призначенням. 10.2. Покупець має право розірвати договір і повернути Товар належної якості в термін 30 днів з дати коли Покупець або призначена Покупцем особа (окрім перевізника) заволоділа товари. 10.3. Покупець має право повернути Товар належної якості за умови: якщо він не використовувався і якщо Його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ є збережений, видається Покупцю разом з проданим Товаром. У випадку, якщо Продукт не відповідає встановлені вимоги, Продавець має право відмовити в обміні/поверненні Товару. 10.4. Непродовольчі товари належної якості, перелік яких затверджено Постановою, не є підлягає поверненню Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 р. № 172 10.6. Покупець повинен чітко повідомити Продавця про повернення Товару з метою використання відповідний по праву Для цього йому необхідно звернутися за електронною адресою shop@dekori-studia.com. і описати причини повернення Товару. 10.7. Для повернення Товару необхідно: - Упакувати Товар, що повертається Покупцем; - Виріб не можна використовувати, а його товарний вигляд повинен бути збережений. 10.8. Покупець повертає Товар та належним чином оформлені документи на повернення за адресою, що Продавець вкаже у відповідь на електронний запит. Покупець повинен здійснити фактичне відправлення Товар належної якості не пізніше 14 днів з дати, коли Покупець повідомив Продавця приблизно здійснення права на розірвання договору купівлі-продажу та повернення Товару. Дедлайн настав повернення вважається неперевищеним, якщо Покупець відправляє Товар до закінчення терміну встановлено цим пункт про 14-денний термін повернення. 10.9. Повернення Товару належної якості здійснюється за рахунок Покупця. 10.10. У разі розірвання договору купівлі-продажу і повернення Товару Покупцеві повертає Продавець Покупецька вартість Товару. Термін повернення Продавцем Товару не перевищує 14 днів з моменту дата отримання Продавцем повідомлення від Покупця про реалізацію ним права на розірвання договору продажу, але в будь-якому випадку не пізніше ніж протягом 14 днів з моменту отримання Продавцем товари. Цей термін може бути продовжений Продавцем. 10.11. Повернення вартості Товару здійснюється тим же способом оплати, що й Покупець використовується для початкової операції, якщо Покупець прямо не погодився на інше рішення, запропоноване Продавець. IN у будь-якому випадку з Покупця не стягуватиметься плата, пов’язана з відшкодуванням. 10.12. У будь-якому випадку Продавець не може повернути вартість Продукту, доки не отримає Продукт назад або доки Покупець не надасть підтвердження про відправку Товару назад, залежно від того, що відбудеться раніше раніше. 10.13. Покупець несе відповідальність за зменшення вартості Товару внаслідок його використання у спосіб крім цього необхідні для визначення стану, властивостей і характеристик Товарів.

11. Гарантійні терміни та пред'явлення претензій

11.1. Скаргу можна подати лише в тому випадку, якщо дефект виявлено негайно та він його спричинив невідповідність Товару умовам договору (викладених на цьому сайті). Різниця від елементи дизайну або дизайн, із зазначених в описі на Веб-сайті, не є ознакою низької якості товари. 11.3. Після підписання супровідних документів претензії щодо зовнішніх дефектів Товару, його кількість, комплекти не приймаються. Тобто з моменту поставки Товару до моменту підписання супровідних документів документів, Покупець повинен оглянути зовнішній вигляд Товару, перевірити кількість та комплектність Товар згідно оформленого замовлення. 11.4. У скаргах (претензіях), що надсилаються, повинні бути вказані причини скарги та необхідна інформація для ідентифікація замовлення. Скаргу (претензію) можна подати на електронну адресу shop@dekori-studia.com . Продавець має право запросити додаткову інформацію для прийняття рішення за скаргою Покупця. 11.5. Покупець зобов'язаний дотримуватися умов (правил) користування товаром, які вказані в виробник на відповідні внутрішні етикетки, розміщені на продукті. 11.8. Продавець розглядає рекламацію протягом 14 днів з моменту її отримання та результат повідомляється до покупця 11.9. У разі задоволення надісланої рекламації повертається вартість Товару та підтверджені відшкодовано витрати на повернення Товару неналежної якості Продавцю. 11.10. Якщо скаргу відхилено, Покупець отримує повідомлення про це визнано скаргу безпідставною та мотиви визнання скарги безпідставною.

12. Конфіденційність, захист та обробка персональних даних

12.1. При реєстрації на сайті Продавця, при оформленні Замовлення Товару, Покупець надає свої згода для збору та обробки ваших персональних даних (збір, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптація, зміна, поновлення, використання, поширення, знеособлення, знищення). 12.2. Згода Покупця на обробку його персональних даних dekori-studia.com є добровільною, але без згоди на обробка персональних даних неможлива для завершення реєстрації та покупки на веб-сайті в Інтернет магазин. Вся інформація про обробку персональних даних доступна в розділі «Політика конфіденційності» за адресою сайт інтернет-магазину. 12.3. Продавець зобов'язується зберігати конфіденційність персональних даних Покупця, а також щодо іншої інформації Покупців, яка стала відома Продавцю у зв'язку з виконання положень цих Правил, крім випадків, коли така інформація: - є загальнодоступним; - розкривається з дозволу Покупця; - вимагає розкриття у випадках, встановлених законом, та/або за отриманням запитів від уповноважені органи державної влади. 12.4. Продавець має право використовувати технологію «cookies». «Cookies» не містять конфіденційної інформації інформації інформацію та не передаються третім особам. 12.5. Обробка персональних даних у маркетингових цілях 12.6. Клієнт може погодитися на обробку своїх персональних даних та їх передачу третім особам для отримання комерційної інформації від dekori-studia.com, наприклад, про спеціальні пропозиції.

13. Право інтелектуальної власності

13.1. Вся інформація, що міститься на веб-сайті Інтернет-магазину, будь-який комп’ютерний код, який містить Веб-сайт, елементи Веб-сайту належать Продавцю на правах інтелектуальної власності. ви не можу копіювати, відтворювати, передавати, публікувати або іншим чином поширювати веб-сторінки або матеріали на Веб-сайті або комп’ютерні коди чи елементи Веб-сайту, крім випадків особистого використання, без попередньої письмової згоди Продавця.

14. Внесення змін до цих Правил

14.1. Продавець залишає за собою право вносити зміни в ці Правила. Такі зміни набувають чинності від з моменту розміщення нової редакції Правил на сайті, якщо не настане інша дата набрання чинності надається самі Правила.